Nettikaupan toimitusehdot

Toimitusehdot ovat voimassa käytäessä nettikauppaa Suomessa. Jos haluat tilata ulkomaille, ota yhteyttä yhteydenottolomakkeella.

Nettikauppaa käydään ennakkomaksuina tilille ja postiennakkona.

Voit halutessasi tilata myös puhelimitse numerosta 044 369 0396

Ennakkomaksu:

Kun olet tehnyt tilauksesi ja valinnut ennakkomaksun maksutavaksesi, lähetän tilausvahvistuksen ja laskun sähköpostilla antamaasi sähköpostiosoitteeseen. Postikulut näin tilatessa on 8,50 €. Heti kun maksu näkyy tilillä, lähetän tuotteet antamaasi postiosoitteeseen. Maksuaikaa laskun lähetyksestä on 7 arkipäivää. Jos laskua ei ole tässä ajassa maksettu, tilaus mitätöityy.

Postiennakko:

Kun olet tehnyt tilauksesi ja valinnut maksutavaksesi postiennakon, lähetän tilausvahvistuksen antamaasi sähköpostiosoitteeseen. Toimitusaika varastossa oleville tuotteille on 2-3 arkipäivää. Lähetän tilauksesi lähipostiisi postiennakolla, eli maksat tilauksesi summan sekä lähetyskulut ja postiennakkomaksun postiin. Näin tilatessa postituskulut ovat 12,15 €

Huomioithan, että lankojen värien sävyt saattavat vaihdella eri tietokonenäyttöjen välillä ja eri värjäyserillä saattaa olla pieniä värien vaihtelua.

Nettikaupassa noudatetaan Suomen lakia.

Tilaajana ja maksajana voi toimia vain yli 18-vuotias. Alle 18-vuotiaan tilaukset huoltajan nimellä ja suostumuksella.

Jos et ole tyytyväinen nettikaupan tilaukseesi, avaamattomille, käyttämättömille ja myyntikelpoisille tuotteille on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 vuorokauden vaihto- ja palautusoikeus. Tuote-erä on palautettava kokonaisuudessaan. Ota yhteyttä Neulenettikahvila Pirjoliisaan ennen kuin palautat. Liitä palautukseen mukaan seuraavat tiedot: nimi, osoite, puhelinnumero, pankkitilin numero ja kopio tilausvahvistuksesta.

Tilauksen lähettäminen on aina sitovaa. Neulenettikahvilalla on oikeus veloittaa postikulut asiakkaalta jälkikäteen lunastamattomista postiennakkolähetyksistä. (Kuluttajansuojalaki 5. luku).

Neulenettikahvila Pirjoliisan nettikaupasta ostettujen tuotteiden käyttö on asiakkaan omalla vastuulla. Langoilla aikaan saatu lopputulos riippuu hyvin paljon tekijästä ja hänen taidoistaan tai hänen materiaalituntemuksestaan sekä käsityötekniikan hallinnastaan. Vastuu rajoittuu toimitetun tuotteen laatuun. Valmistajan ja/tai maahantuojan vastuu rajoittuu enintään tuotteen ostoarvoon.

Tuotteiden hinnat ovat voimassa toistaiseksi. Oikeus hintojen muutokseen ilman eri ilmoitusta pidätetään.

Force majeure. Myyjä ei vastaa ylivoimaisen esteen (esim. lakko) aiheuttamasta viivästymisestä eikä viivästyneen toimituksen aiheuttamista välillisistä haitoista.

Kaikki saamamme asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti henkilötietolain mukaisesti. Neulenettikahvila Pirjoliisa voi kuitenkin käyttää omia asiakastietoja suoramarkkinointiin ja tiedotukseen, mikäli asiakas ei sitä erikseen kiellä.